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为什么难以找到业绩优秀的原因？
科学实验方法的流程如下：假设→实验→归纳→总结。具体流程可以参考《逻辑学导论》第十三章：科学与假说。
商业环境无法使用科学实验方法的原因，主要有两个：
- 第一个原因是很多重要的战略决策是无法通过实验来验证的，因为没有低成本或可执行的实验条件
- 第二个原因是，商业环境和科学实验有一个非常大的不同，科学实验可以将影响因素限制到可控范围内，例如：牛顿的万有引力实验，将物体限制为两个，忽略了其它物体的影响。而商业环境下是无法做出类似的精简的
但是，我们的很多商业书籍基本都是基于「科学实验方法」或「准科学实验」方法来归纳总结的，所以，得出的结论的可信度需要打一个打打的问号。
商业认知思维的九大陷阱
陷阱一：光环效应
- 描述：根据整体印象对某项特质做出评估。但是往往为了减少认知失调，产生很多错误。例如：因为是权威，所以相信其说的话
- 如何避免：采用那些不受业绩影响的衡量标准
陷阱二：因果关系
- 描述：从关联性中推断出因果关系
- 如何避免：在不同时间点收集数据，将某一变量对结果的影响清楚地分离开来，形成「纵向数据」而非「横向数据」。
陷阱三：单一解释
- 描述：将高业绩归纳为单一的原因，而忽略其它因素的影响
- 如何避免：避免对其他影响业绩的因素置之不理，需要综合各种因素进行综合的分析，因为优秀业绩是多种因素的共同结果
陷阱四：专注胜者
- 描述：只关注业绩良好的企业，典型的样本空间不足。典型书籍：《追求卓越》
- 如何避免：既关注业绩良好的企业，也关注业绩平平的企业，还需要了解它们之间有何差别
陷阱五：缜密研究
- 描述：研究透彻详尽，但是如果数据来源已被光环效应污染，无论你收集多少数据都无济于事
- 如何避免：保障数据未受到光环效应的影响
陷阱六：长胜不衰
- 描述：长胜不衰本身就是陷阱，就没有长胜不衰的企业。《基业长青》的前提就错了。1957年标普500指数榜上的公司，40年后仅剩74家，其中仅12家业绩高于均值
- 如何避免：不要以长胜不衰为目的进行研究
陷阱七：绝对业绩
- 描述：在人们的描述中，企业成败完全是它们自己一手造成的，好像业绩是绝对的一样。但是在竞争激烈的市场经济中，公司业绩往往受到其他公司的影响。
- 如何避免：在大环境中去评估公司，而不是针对公司自身做评估
陷阱八：本末倒置
- 描述：混淆原因与结果、行动与成效。例如：通过观察那些业绩卓越的公司，来猜测它们的哪些举动带来了成功，但事实上却可能导致更大的波动性和更低的成功率
- 如何避免：选取所有公司，研究它们的所有举措及其效果（不现实）
陷阱九：组织物理学
- 描述：商业世界遵循精确的规律，产生可预测的结果。它让人们相信一套管理举措适用于各种环境，忽视了在不同条件下适时调整的必要性。
- 如何避免：商业世界的错综复杂，不存在适用于任何地方、时间、公司到方法
提高「业绩优秀」概率的两种方法
最终的结论并没有太多的惊喜，即 「明智的战略决策」+「严谨的执行」可以提到「成功的可能性」：
- 「明智的战略决策」即方向正确
- 「严谨的执行」即执行力
- 「成功的可能性」：没有百分之百的成功，运气也是成功的重要因素之一
明智的战略决策
- 战略决策的风险来源 ➤ 不确定的消费者需求 ➤ 难以预测的竞争对手 ➤ 日新月异的技术 ➤ 公司内部能力的不确定性
- 决策的方法 ➤ 尽可能提高成功的概率：以能收集到的尽可能多的信息为基础，仔细判断各种选择、可能性和后果，考虑到每项选择的大致概率，将其记在心里，形成最终决策的基础。
- 影响决策准确率的因素 ➤ 样本完备性：收集的信息是否正确，是否忽略了重要的数据？是否考虑了所有可能性和它们的影响？ ➤ 假设合理性：这些假设合理吗，有没有缺陷？ ➤ 计算准确度：计算精确吗，有没有错误？
严谨的执行
- 执行的风险来源 ➤ 员工：公司员工能力、状态 ➤ 价值观：公司价值观之间的差异 ➤ 态度：对执行的态度 ➤ 预期：对执行的预期
- 执行的方法 ➤ 关注战略：找出针对特定的战略哪方面的执行更重要 ➤ 明确执行原因：关注重要因素、精准衡量，制定执行方案
更可能成功
➤ 经商就是想办法提高成功的概率，但永远别期待成功是确定的 ➤ 即时通过明智的战略+严谨的执行+幸运女神眷顾，取得了成功。但此时的成功不能保证将来的成功，因为成功会带来新的挑战者